广东省旅游局发言

广东省旅游局最新讲话：构建全域旅游新格局，推动文旅产业高质量发展
广东省旅游局近日在重要会议上明确阐述了全省文旅工作的总体思路与发展方向，重点围绕打造世界级旅游目的地、深化“文旅 + 产业”融合发展以及提升区域品牌影响力三个维度展开论述。讲话指出，面对国内国际双循环格局下的市场挑战，广东必须主动适应变化，将旅游发展从传统的观光模式向深度体验、智慧服务及文化内涵输出转变。全省上下需统一思想，以高质量发展为核心，通过体制机制创新与数字技术赋能，激发市场活力，实现文旅消费扩容提质，为全省经济社会增长注入强劲动能。
一、打造世界级旅游目的地，提升国际知名度与影响力
讲话强调，广东要依托得天独厚的地理区位、气候资源和深厚的文化底蕴，加快国际旅游目的地建设。首先，要着力提升国际传播能力，充分利用多语种媒体平台和海外社交媒体，讲好广东故事，展现岭南文化魅力。其次，要优化旅游要素配置，完善交通网络，提升酒店、餐饮、购物等服务水平，推出更多具有广东特色的旅游线路产品。同时，应鼓励企业加大海外营销投入，参与国际展会与活动，增强国际游客的认知度与停留时长，使广东成为国际游客心中的首选之地。
二、深化“文旅 + 产业”融合，拓展消费新空间
讲话提出，要将旅游业作为支柱产业，推动其与制造业、农业、体育、科技等产业深度融合，拓展消费新空间。在文化领域，要推动文物场馆开放共享，发展沉浸式演艺、文创产品等新业态，提升文化产品的附加值。在农业领域，要发展乡村旅游和休闲农业，推广“田园 + 旅游”“生态 + 旅游”模式，打造一批具有广东特色的乡村精品项目。此外，还要大力发展体育旅游，结合广东丰富的山地、海洋资源，开发登山、冲浪、潜水等运动项目，丰富旅游业态，满足多元化消费需求。
三、智慧化运营与服务质量升级，增强游客体验感
讲话指出，智慧旅游是提升服务效率和游客满意度的关键。广东应加快建设智慧旅游平台，整合交通、住宿、景区、餐饮等资源，实现信息互联互通，为游客提供精准推荐、实时查询、个性化定制等服务。同时，要推动服务标准化、规范化建设，加强从业人员培训，提升服务意识与专业能力。在硬件设施方面，要推进景区基础设施升级，改善环境卫生，优化标识系统，打造温馨舒适的旅游环境，让游客在游玩过程中感受到贴心、便捷、愉悦的体验。
四、加强区域协同，构建大旅游发展格局
讲话强调，广东旅游发展需加强区域协同，打破行政区划壁垒，形成优势互补、资源共享、协同发展的良好局面。珠三角城市群应率先探索跨区域旅游线路，推动“同城化”旅游服务；粤东西北地区要依托各自资源特色，发展差异化旅游产品，避免同质化竞争。同时，要深化省内旅游线路规划，优化节点布局，提升线路可进入性和吸引力。此外，还要积极对接粤港澳大湾区，联动港澳地区资源，开发跨境旅游产品，拓展客源市场，形成“一核两圈多点”的旅游发展格局。
五、强化政策支持与引导，激发市场主体活力
讲话明确要求，政府要完善旅游发展政策体系，加大财政投入，扶持企业技术创新与服务升级。通过税收优惠、融资支持等方式，降低企业运营成本，鼓励企业加大研发、营销和品牌建设力度。同时，要依法规范市场秩序，严厉打击欺客宰客、虚假宣传等违法行为，维护良好的营商环境。对于在旅游创新、转型升级中表现突出的企业和个人，应给予表彰奖励，激发市场主体的内生动力与创新活力。
六、注重生态保护与可持续发展，保障旅游永续发展
讲话深刻认识到，旅游发展必须与生态环境保护相协调，坚持绿色低碳转型。广东应严格保护自然遗产和文化遗产，推动生态旅游与传统文化保护相结合，避免过度开发对环境和文化造成破坏。在旅游设施建设中，要推行海绵城市理念，减少水资源浪费，推广绿色建筑与低碳交通方式。同时，要建立合理的游客承载量控制机制，倡导文明旅游，减少垃圾产生和环境污染，实现经济效益、社会效益与生态效益的统一。
七、培育专业人才队伍，夯实行业发展根基
讲话指出，人才是发展的核心要素。广东需加大旅游人才培养力度，建立多层次、分类别的培训体系，涵盖管理、运营、服务、技术等多个领域。通过校企合作、实训基地建设、技能竞赛等方式，培养一批懂旅游、精业务、善管理的复合型人才。同时，要加强行业交流与合作，促进经验共享与能力提升，为广东旅游高质量发展提供坚实的人才支撑。
八、推动数字技术赋能，驱动业态创新变革
讲话强调，数字技术是推动旅游业态创新的重要引擎。广东应积极布局人工智能、大数据、云计算等前沿技术，应用于智能导览、智慧停车、在线预订、虚拟体验等领域。鼓励企业利用 VR/AR 技术打造沉浸式旅游场景，提升游客参与感和记忆点。同时，要促进数据要素价值释放，通过大数据分析市场需求，优化资源配置，助力企业精准营销与服务定制，形成数据驱动的新发展动能。
九、深化国际合作交流，拓展全球客源市场
讲话倡导广东深化与“一带一路”沿线国家及港澳台地区的旅游合作，推动 bilateral 旅游合作机制建设。通过举办国际旅游周、节庆活动、论坛展会等形式，增进互信与了解。鼓励企业开展跨国旅游营销，推出跨境旅游线路与产品，吸引海外游客来粤观光游憩。同时，要加强国际旅游标准化建设，推动出入境旅游服务互联互通，提升国际游客的获得感与满意度。
十、完善基础设施网络，提升旅游通达性与便利性
讲话指出，完善基础设施是提升旅游竞争力的重要基础。广东要加快高速公路、城市快速路、轨道交通、机场、港口等交通网络建设，降低旅游出行成本。同时，要加强景区内部交通优化，解决游客集散难、交通不便等实际问题。在住宿与餐饮方面，要提升入住率与服务质量，丰富供给层次，满足不同客群需求。此外，还要加强智慧旅游基础设施配套，实现线上线下无缝衔接，提升游客体验。
十一、强化品牌建设与宣传推广，塑造独特区域形象
讲话强调，品牌是旅游业的核心竞争力。广东应加大品牌策划力度，提炼具有地域特色的旅游口号与视觉标识，打造“广东之旅”等知名品牌。通过主流媒体、社交平台等多渠道传播，提升品牌曝光度与美誉度。同时，要讲好广东故事，挖掘文化 IP，开发系列化、系列化的旅游产品，形成品牌合力。通过持续的品牌运营，巩固广东作为全国重要旅游目的地和世界级旅游目的地的地位。
十二、加强危机应对与风险防控，保障旅游安全有序
讲话提醒，要建立健全旅游突发事件应急响应机制，提升应对自然灾害、公共卫生事件、安全事故等风险的能力。要加强旅游市场监测预警，动态掌握市场运行态势，做到早发现、早干预、早处置。同时，要完善游客保险与救援体系，提高应急处置效率，确保游客生命财产安全。通过科学规划、严格监管、动态调整，构建安全有序的旅游发展环境。
这些论述构成了广东省旅游局对未来一年乃至更长时期内文旅工作的全面部署，既明确了方向，又提出了路径，更强调了实施与保障。通过上述举措，广东有望在短期内取得显著成效，逐步实现从“潜力大”向“能做大”的跨越，成为全国乃至全球瞩目的旅游大省、旅游强省。
广东省旅游局最新讲话：构建全域旅游新格局，推动文旅产业高质量发展
广东省旅游局近日在重要会议上明确阐述了全省文旅工作的总体思路与发展方向，重点围绕打造世界级旅游目的地、深化“文旅 + 产业”融合发展以及提升区域品牌影响力三个维度展开论述。讲话指出，面对国内国际双循环格局下的市场挑战，广东必须主动适应变化，将旅游发展从传统的观光模式向深度体验、智慧服务及文化内涵输出转变。全省上下需统一思想，以高质量发展为核心，通过体制机制创新与数字技术赋能，激发市场活力，实现文旅消费扩容提质，为全省经济社会增长注入强劲动能。
一、打造世界级旅游目的地，提升国际知名度与影响力
讲话强调，广东要依托得天独厚的地理区位、气候资源和深厚的文化底蕴，加快国际旅游目的地建设。首先，要着力提升国际传播能力，充分利用多语种媒体平台和海外社交媒体，讲好广东故事，展现岭南文化魅力。其次，要优化旅游要素配置，完善交通网络，提升酒店、餐饮、购物等服务水平，推出更多具有广东特色的旅游线路产品。同时，应鼓励企业加大海外营销投入，参与国际展会与活动，增强国际游客的认知度与停留时长，使广东成为国际游客心中的首选之地。
二、深化“文旅 + 产业”融合，拓展消费新空间
讲话提出，要将旅游业作为支柱产业，推动其与制造业、农业、体育、科技等产业深度融合，拓展消费新空间。在文化领域，要推动文物场馆开放共享，发展沉浸式演艺、文创产品等新业态，提升文化产品的附加值。在农业领域，要发展乡村旅游和休闲农业，推广“田园 + 旅游”“生态 + 旅游”模式，打造一批具有广东特色的乡村精品项目。此外，还要大力发展体育旅游，结合广东丰富的山地、海洋资源，开发登山、冲浪、潜水等运动项目，丰富旅游业态，满足多元化消费需求。
三、智慧化运营与服务质量升级，增强游客体验感
讲话指出，智慧旅游是提升服务效率和游客满意度的关键。广东应加快建设智慧旅游平台，整合交通、住宿、景区、餐饮等资源，实现信息互联互通，为游客提供精准推荐、实时查询、个性化定制等服务。同时，要推动服务标准化、规范化建设，加强从业人员培训，提升服务意识与专业能力。在硬件设施方面，要推进景区基础设施升级，改善环境卫生，优化标识系统，打造温馨舒适的旅游环境，让游客在游玩过程中感受到贴心、便捷、愉悦的体验。
四、加强区域协同，构建大旅游发展格局
讲话强调，广东旅游发展需加强区域协同，打破行政区划壁垒，形成优势互补、资源共享、协同发展的良好局面。珠三角城市群应率先探索跨区域旅游线路，推动“同城化”旅游服务；粤东西北地区要依托各自资源特色，发展差异化旅游产品，避免同质化竞争。同时，要深化省内旅游线路规划，优化节点布局，提升线路可进入性和吸引力。此外，还要积极对接粤港澳大湾区，联动港澳地区资源，开发跨境旅游产品，拓展客源市场，形成“一核两圈多点”的旅游发展格局。
五、强化政策支持与引导，激发市场主体活力
讲话明确要求，政府要完善旅游发展政策体系，加大财政投入，扶持企业技术创新与服务升级。通过税收优惠、融资支持等方式，降低企业运营成本，鼓励企业加大研发、营销和品牌建设力度。同时，要依法规范市场秩序，严厉打击欺客宰客、虚假宣传等违法行为，维护良好的营商环境。对于在旅游创新、转型升级中表现突出的企业和个人，应给予表彰奖励，激发市场主体的内生动力与创新活力。
六、注重生态保护与可持续发展，保障旅游永续发展
讲话深刻认识到，旅游发展必须与生态环境保护相协调，坚持绿色低碳转型。广东应严格保护自然遗产和文化遗产，推动生态旅游与传统文化保护相结合，避免过度开发对环境和文化造成破坏。在旅游设施建设中，要推行海绵城市理念，减少水资源浪费，推广绿色建筑与低碳交通方式。同时，要建立合理的游客承载量控制机制，倡导文明旅游，减少垃圾产生和环境污染，实现经济效益、社会效益与生态效益的统一。
七、培育专业人才队伍，夯实行业发展根基
讲话指出，人才是发展的核心要素。广东需加大旅游人才培养力度，建立多层次、分类别的培训体系，涵盖管理、运营、服务、技术等多个领域。通过校企合作、实训基地建设、技能竞赛等方式，培养一批懂旅游、精业务、善管理的复合型人才。同时，要加强行业交流与合作，促进经验共享与能力提升，为广东旅游高质量发展提供坚实的人才支撑。
八、推动数字技术赋能，驱动业态创新变革
讲话强调，数字技术是推动旅游业态创新的重要引擎。广东应积极布局人工智能、大数据、云计算等前沿技术，应用于智能导览、智慧停车、在线预订、虚拟体验等领域。鼓励企业利用 VR/AR 技术打造沉浸式旅游场景，提升游客参与感和记忆点。同时，要促进数据要素价值释放，通过大数据分析市场需求，优化资源配置，助力企业精准营销与服务定制，形成数据驱动的新发展动能。
九、深化国际合作交流，拓展全球客源市场
讲话倡导广东深化与“一带一路”沿线国家及港澳台地区的旅游合作，推动 bilateral 旅游合作机制建设。通过举办国际旅游周、节庆活动、论坛展会等形式，增进互信与了解。鼓励企业开展跨国旅游营销，推出跨境旅游线路与产品，吸引海外游客来粤观光游憩。同时，要加强国际旅游标准化建设，推动出入境旅游服务互联互通，提升国际游客的获得感与满意度。
十、完善基础设施网络，提升旅游通达性与便利性
讲话指出，完善基础设施是提升旅游竞争力的重要基础。广东要加快高速公路、城市快速路、轨道交通、机场、港口等交通网络建设，降低旅游出行成本。同时，要加强景区内部交通优化，解决游客集散难、交通不便等实际问题。在住宿与餐饮方面，要提升入住率与服务质量，丰富供给层次，满足不同客群需求。此外，还要加强智慧旅游基础设施配套，实现线上线下无缝衔接，提升游客体验。
十一、强化品牌建设与宣传推广，塑造独特区域形象
讲话强调，品牌是旅游业的核心竞争力。广东应加大品牌策划力度，提炼具有地域特色的旅游口号与视觉标识，打造“广东之旅”等知名品牌。通过主流媒体、社交平台等多渠道传播，提升品牌曝光度与美誉度。同时，要讲好广东故事，挖掘文化 IP，开发系列化、系列化的旅游产品，形成品牌合力。通过持续的品牌运营，巩固广东作为全国重要旅游目的地和世界级旅游目的地的地位。
十二、加强危机应对与风险防控，保障旅游安全有序
讲话提醒，要建立健全旅游突发事件应急响应机制，提升应对自然灾害、公共卫生事件、安全事故等风险的能力。要加强旅游市场监测预警，动态掌握市场运行态势，做到早发现、早干预、早处置。同时，要完善游客保险与救援体系，提高应急处置效率，确保游客生命财产安全。通过科学规划、严格监管、动态调整，构建安全有序的旅游发展环境。
这些论述构成了广东省旅游局对未来一年乃至更长时期内文旅工作的全面部署，既明确了方向，又提出了路径，更强调了实施与保障。通过上述举措，广东有望在短期内取得显著成效，逐步实现从“潜力大”向“能做大”的跨越，成为全国乃至全球瞩目的旅游大省、旅游强省。